1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Maraf Development Sp. z o.o. z siedzibą w Zgierzu przy ul. Struga 23,
NIP: 7322202144, KRS: 0000880896.
Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych osobowych:
rafal.boruch@maraf.pl
tel. 501 629 619
2. Skąd mamy dane i jakie dane przetwarzamy
Dane osobowe przekazujesz nam dobrowolnie, w szczególności poprzez:
-
formularz kontaktowy na stronie,
-
kontakt e-mailowy lub telefoniczny,
-
spotkania sprzedażowe,
-
zapisy na newsletter,
-
wydarzenia targowe, ankiety, konkursy.
Ponadto część danych jest pozyskiwana automatycznie za pomocą plików cookies i podobnych technologii (szczegóły poniżej).
Zakres przetwarzanych danych może obejmować:
-
imię i nazwisko,
-
adres e-mail,
-
numer telefonu,
-
treść zapytania,
-
preferencje dotyczące lokalu (np. liczba pokoi, metraż, budynek),
-
w uzasadnionych przypadkach: adres korespondencyjny, dane do faktury, dane pełnomocników,
-
identyfikatory online (adres IP, identyfikatory cookies).
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych (art. 6 RODO)
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
-
udzielenia odpowiedzi na zapytanie i kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes – komunikacja z osobami zainteresowanymi ofertą),
-
przedstawienia oferty, rezerwacji lokalu oraz zawarcia i realizacji umów (rezerwacyjnej, deweloperskiej, przeniesienia własności) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
-
wypełnienia obowiązków prawnych, w szczególności wynikających z ustawy deweloperskiej z dnia 20 maja 2021 r., przepisów podatkowych i rachunkowych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
-
marketingu bezpośredniego naszych usług, w tym informowania o nowych etapach inwestycji i postępach prac – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; kontakt elektroniczny lub telefoniczny wymaga dodatkowo Twojej zgody zgodnie z art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Prawa telekomunikacyjnego,
-
dochodzenia i zabezpieczenia roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
-
analityki i statystyki serwisu oraz poprawy jego funkcjonowania – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; w przypadku cookies niekoniecznych – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
-
integracji z mediami społecznościowymi (np. Instagram) – art. 6 ust. 1 lit. f lub a RODO, w zależności od rodzaju zgody.
4. Przetwarzanie danych a ustawa deweloperska
W związku z realizacją inwestycji deweloperskich możemy przekazywać dane:
-
bankowi prowadzącemu rachunek powierniczy,
-
notariuszowi,
-
instytucjom finansującym inwestycję,
-
organom publicznym uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Dane mogą być również przetwarzane w celu przygotowania i przekazania prospektu informacyjnego, obsługi rezerwacji lokalu, zawarcia umów oraz prowadzenia wymaganej dokumentacji, w tym na potrzeby Deweloperskiego Funduszu Gwarancyjnego.
5. Odbiorcy danych
Odbiorcami danych mogą być:
-
podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie (hosting, poczta, CRM, narzędzia formularzy i newslettera, firmy IT, narzędzia analityczne, agencje marketingowe),
-
notariusze, kancelarie prawne, archiwiści,
-
banki, ubezpieczyciele, generalni wykonawcy,
-
dostawcy zewnętrznych widgetów osadzonych na stronie (np. makieta 3D, mapa, Instagram).
Aktualną listę podmiotów przetwarzających udostępniamy na żądanie.
6. Przekazywanie danych poza UE/EOG
Niektórzy dostawcy (np. Google, Meta/Instagram) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w RODO, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne.
7. Okres przechowywania danych
-
zapytania i korespondencja – do 12 miesięcy od zakończenia sprawy lub do czasu przedawnienia roszczeń,
-
dokumenty umowne – przez czas trwania umowy oraz do 10 lat po jej zakończeniu,
-
dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu,
-
dane w cookies – zgodnie z okresem życia danego pliku.
8. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do:
-
dostępu do danych,
-
ich sprostowania,
-
usunięcia,
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Czy podanie danych jest obowiązkowe?
-
W zakresie niezbędnym do kontaktu, oferty i zawarcia umowy – tak.
-
W celach marketingowych oraz cookies analitycznych i reklamowych – dobrowolnie.
10. Profilowanie
Możemy tworzyć podstawowe profile (np. zainteresowanie określonym typem lokalu) w celu dopasowania komunikacji. Nie podejmujemy decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.
11. Cookies i podobne technologie
Na stronie stosujemy pliki cookies:
-
niezbędne – zapewniają prawidłowe działanie serwisu,
-
funkcjonalne – np. mapy, wideo, makieta 3D,
-
analityczne – statystyki odwiedzin,
-
reklamowe – remarketing.
Zarządzanie zgodami odbywa się za pomocą narzędzia Complianz. Ustawienia cookies możesz zmienić w dowolnym momencie.
Brak zgody może skutkować ograniczeniem dostępności niektórych funkcji serwisu.
12. Formularze kontaktowe
Formularze na stronie obsługiwane są przez system WordPress. Wiadomości trafiają na adres biuro@novastaffa.pl oraz do naszego systemu CRM.
Pod formularzami znajdują się zgody: kontaktowa (wymagana) oraz marketingowa (opcjonalna).
13. Media społecznościowe
Prowadzimy profile w serwisach społecznościowych (np. Facebook, Instagram). Przetwarzanie danych odbywa się na zasadach określonych przez operatorów tych platform.
14. Wizualizacje i materiały graficzne
Wszelkie wizualizacje, makiety 3D, rzuty, grafiki oraz materiały prezentowane na stronie internetowej mają charakter wyłącznie poglądowy i informacyjny. Nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 §1 Kodeksu cywilnego ani podstawy do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń wobec Administratora.
Ostateczny wygląd inwestycji, zagospodarowanie terenu, układ lokali oraz zastosowane rozwiązania architektoniczne i techniczne mogą ulec zmianie na etapie projektowym lub realizacyjnym, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, decyzjami administracyjnymi oraz dokumentacją projektową.
15. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie HTTPS, kontrolę dostępu, kopie zapasowe oraz regularne aktualizacje systemów.
16. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami przepisów, technologii lub funkcjonalności serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie
